技术与现场相结合
产品建设紧贴真实服务场景。团队对设施设备、物业管理和居民需求的长期接触， 使需求分析、功能设计与现场使用相互衔接。通过持续迭代， 把工作人员需要执行的任务、管理单位需要留存的依据、居民需要了解的进度转化为具体功能。
广西爱数据技术服务有限公司成立于2019年，立足广西百色， 是一家融合数智技术研发、设施智慧运维与社区服务运营的高新技术企业。
从实体空间到现场服务，了解我们的日常。
爱数据以人工智能、物联网和数据技术为支撑，面向城市与社区中的设施、空间和人群， 提供从数字化建设、设备联网到托管值守、现场服务与持续运营的一体化解决方案。
爱数据致力于让设施更安全、管理更透明、服务更有温度。围绕住宅小区、办公楼宇、园区、 商业场所、学校、企事业单位和养老服务机构，公司将分散的设备、人员、服务事项与运营资源连接起来， 推动设施管理从事后维修向日常监测与主动防护延伸，推动物业服务从事务办理向透明协同升级， 推动社区生活服务从分散供给向就近响应转变。
公司的业务根基来自长期的本地实体服务实践。核心团队的相关服务积累可追溯至1998年， 涵盖五金水电、安装维修、物业管理、机电保障和社区便民服务。 依托对现场设备、物业运作和居民需求的持续理解， 爱数据把实体服务经验转化为数字产品、作业流程和运营机制， 形成技术研发与场景实践相互促进的发展路径。
今天，爱数据以“数智技术、专业运维、持续运营”为核心能力， 形成数智平台与行业应用、公共安全与设施运维、智慧空间与物业服务、 智慧停车与能源管理、数智康养与家庭服务、社区商业与生态服务六大业务板块。 通过自主平台、运营中心与专业服务伙伴协同， 为客户提供贯穿建设、使用、维护和运营的长期服务。
技术、运维、运营三者缺一不可。以下四项能力，构成爱数据交付方式的底层逻辑。
产品建设紧贴真实服务场景。团队对设施设备、物业管理和居民需求的长期接触， 使需求分析、功能设计与现场使用相互衔接。通过持续迭代， 把工作人员需要执行的任务、管理单位需要留存的依据、居民需要了解的进度转化为具体功能。
公司将项目建成后的持续运行纳入服务设计，提供系统接入、操作培训、值守支持、 工单跟踪和运行维护。智慧运维托管值守中心组织 7×24 小时线上值守服务， 与属地人员、物业团队和专业单位衔接，使平台建设形成持续可用的服务能力。
从“一梯一码”到“一户一码”，从设施巡检到上门服务， 通过数字身份、责任关联和过程记录建立清晰的服务链条。 管理者可以跟踪任务，服务人员可以说明履职，居民可以了解进展， 让公开、协作与信任建立在具体记录之上。
立足百色的服务实践，使爱数据能够把平台研发、物联网设备、物业团队、 专业维保和社区生活服务组织到同一场景中。通过明确分工、统一入口与任务协同， 发挥专业伙伴的服务优势，为客户提供更完整的解决方案。
持续将研发工作与项目实施、运营反馈相结合， 以自主技术成果支撑平台研发、设备管理和服务流程优化。
涵盖机械设备维保记录、智能作业调度、智慧物业、透明电梯、邻里e码通、数据分析、充电管理和养老安全等方向。
电动自行车充电桩与新能源汽车充电桩结构方向，支撑充电设施的产品化与安装维护。
以创新回应场景，以诚信赢得信任。
参与慈善助学，关心青少年成长。爱数据参与慈善助学公益捐赠， 获百色市慈善总会于 2025 年 4 月颁发的捐赠证书。 公司亦依托社区服务网点参与面向长者与家庭的服务工作， 把数字化服务与面对面的陪伴结合起来。