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数智平台与行业应用
把设备、人员和流程连接起来，让系统融入工作。
- 平台研发与系统集成
- 小程序 · 移动工作台 · 管理后台
- AI 业务辅助 · 物联网集成
从一台设备到一个社区，把技术能力转化为日常服务。
以“数智技术、专业运维、持续运营”为核心能力， 围绕城市与社区中的设施、空间和人群，组织成可交付的服务。
把设备、人员和流程连接起来，让系统融入工作。
连接监测、值守和专业处置，让设施管理有据可查。
连接物业履职与居民参与，让服务过程更加透明。
让停车、充电和水电管理更便捷、更有序。
连接长者、家属与社区资源，让关爱走进日常。
连接居民需求与身边商户，让本地服务汇聚成网。
将设备侧的运行管理与居民侧的生活服务相连接， 构建从云端到现场、从技术到服务的数智运营体系。
面向设施设备与运维管理，围绕电梯、消防、安防、门禁、停车、充电和水电等场景，组织设备档案、状态信息、巡检维保和事件处置。
面向社区治理与居民服务，以小区、住户、设施和服务事项的数字标识为入口，连接物业履职、公开监督、便民服务和社区参与。
承担线上监测、客户受理、信息核实、任务调度和运营质控，把线上受理与现场队伍衔接起来。
连接居民、家庭、商户及属地服务人员，将服务资源组织到社区网点与家庭场景中。
一码关联对象，一单贯通服务。设备异常、居民报修或生活服务需求进入平台后，关联相应档案、地点和责任主体，由值守中心与现场人员协同处理，并通过过程记录、结果复核、用户评价和运营分析不断改进服务。
从服务入口到角色协同，让数字工具融入日常工作。
社区动态、随手拍、服务标准与常用服务入口。
物业服务、邻里一刻钟生活圈与便民服务入口。
居家监测说明、养老需求登记与暖心驿站入口。
产品是能力的落地形态。梯值守面向设施安全，邻里e码·透明小区面向社区治理。
以“一梯一码”为入口，关联单梯档案、使用管理责任、检查计划、维保记录、故障报修和应急协同。 结合适配的物联网、视频及对讲设备，支持异常核实、困人求助受理、人员联络和现场处置记录。
以党建引领、一码统管和公开监督为主线，围绕资产、服务、过程、资金四个方面推动透明治理。 居民可扫码了解小区事务、查询公示、提出诉求、寻找服务和参与活动；物业与社区工作人员可围绕服务标准、任务进度和办理记录开展协同。
公司将项目建成后的持续运行纳入服务设计，提供系统接入、操作培训、值守支持、工单跟踪和运行维护， 使平台建设形成持续可用的服务能力。
按客户需求组合，交付路径覆盖调研设计、建设集成、值守运营、服务协同和持续优化。
从面对面的咨询，到社区里的相聚，让平台连接到具体的人与日常服务。
爱数据持续推进数据技术与实体服务融合，以研发成果支撑产品，以场景实践检验价值，以长期服务积累口碑。
2024年认定，持续推进研发与成果转化
透明电梯一码统管联合项目
码上齐权 · 数治透明小区领航者
2021年度、2022年度
爱数据发挥数字平台、客户受理和运营组织作用，各专业伙伴承担相应服务， 共同拓展从设施保障到家庭生活的服务价值。
欢迎就小区、楼宇、园区、学校、企事业单位和养老机构的数智化建设与运营需求与我们联系。